5.3 Σημεία Εξυπηρέτησης

Η Εθνική Βιβλιοθήκη της Ελλάδος (ΕΒΕ) δίνει έμφαση στην εξυπηρέτηση του κοινού. Στα Σημεία Εξυπηρέτησης στις νέες εγκαταστάσεις της Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος στο ΚΠΙΣΝ οι αναγνώστες/τριες-επισκέπτες/τριες μπορούν να ενημερώνονται για το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών, διαδικασιών, δράσεων και εκδηλώσεων της ΕΒΕ.

Τα Σημεία Εξυπηρέτησης στο κτίριο της Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος στο ΚΠΙΣΝ βρίσκονται:

Α. Στο ισόγειο του κτιρίου της ΕΒΕ σε δύο διαφορετικά σημεία του Δανειστικού Τμήματος.
Β. Στο 2ο επίπεδο του κτιρίου της ΕΒΕ.

Παράλληλα, για γενικές πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στο τηλεφωνικό κέντρο 213 09 99 700, που λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00-15:00, ή να επικοινωνούν μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Επίσης, είναι διαθέσιμη η Υπηρεσία Ζωντανής Συνομιλίας “Ask a Librarian” στην ιστοσελίδα της ΕΒΕ.